Ваше право - Наша защита!
пн-пт 10:00 - 18:00
Москва
ул. Щепкина д.28 офис 417 схема проезда
Каталог услуг

УСЛУГИ ФИЗИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

УСЛУГИ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦАМ

Отзывы

все отзывы
  • ООО "Редакция Открытые медиа"
    Корпоративное право
    Юристы ООО "Центр Права и Защиты" очень ответственно подошли к поставленным им задачам и оперативно оказали содействие в решении всех вопросов. Спасибо!
  • Анна
    Арбитражные споры
    Наш должник не оплатил отгруженные ему стройматериалы на 5 миллионов. Допустил просрочку более полугода.
    С помощью юриста Центра Права и Защиты успешно обратили через суд взыскание на заложенные для обеспечение долга права по нескольким договорам долевого участия в строительстве. Начислили крупную неустойку за всё время нарушения срока оплаты.
    Спасибо!
  • Вадим Павлов
    Регистрация недвижимости
    Благодаря вашим юристам зарегистрировал права на жилой дом вопреки противодействию местной администрации!
    Успешно оспорили два незаконных приостановления регистрации по надуманным поводам. Спасибо Вам что помогли преодолеть бюрократические заслоны и отстояли мою собственность!
    Буду обращаться снова.

Новости

архив
  • Законы, которые появятся в 2019 году
    подробнее
  • Упали на крыльце магазина или торгового центра и получили травму? Кто виноват?
    подробнее
  • "Уплата налогов за третьих лиц".
    подробнее

Вам подарили ненужный сертификат? Обменяйте его на деньги!

Судебная практика гласит: такое право у держателя сертификата есть. Вот только магазин, продавший его, пойдёт на все уловки, чтобы деньги не возвращать. Однако, ООО "Центр Права и Защиты" подскажет Вам, каким образом это можно сделать.

Продавец говорит вам: «Подарочный сертификат – это не товар, а значит, обмену и возврату он не подлежит». 
Да, сертификат действительно нельзя приравнять к товару, но ссылаться на это при отказе незаконно.

Отношения между продавцом и покупателем регулируются Законом о защите прав потребителей. А согласно статье 12 потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денег, сославшись на отсутствие у него информации о товаре или услуге.

«Без кассового чека деньги вернуть нельзя» – опять же, статья 18 Закона о защите прав потребителей, запрещающая продавцу использовать кассовый чек в качестве мотива для отказа покупателю. 

Вместо чека достаточно иметь сертификат с наименованием и официальной символикой соответствующего магазина. 

«Правила магазина прямо запрещают получать обратно деньги за приобретенные подарочные сертификаты»

Магазины, салоны и прочие заведения часто имеют свои внутренние правила, запрещающие возврат денег по сертификатам. Однако даже в этом случае продавец все равно не вправе отказать покупателю.

Объяснить это можно тем, что любые условия договора, которые ущемляют права потребителей автоматически признаются недействительными (статья 16 Закона о защите прав потребителей).

Возврат к списку